Informative

Il Prelievo annuo è determinato annualmente dal Distributore sulla base di due più recenti letture del contatore disponibili – le quali devono essere distanziate fra loro di almeno 300 giorni – e del profilo di prelievo standard. In caso di nuove attivazioni coincide con il consumo previsto comunicato dal Cliente.

Il Profilo di Prelievo Standard ovvero l’insieme dei valori giornalieri che rappresentano l’andamento dei consumi è determinato in funzione della categoria d’uso, classe di prelievo e zona climatica (assegnata a ciascun Comune, rif. D.P.R. 412 del 26/08/2016 smi).

I titolari di punti di riconsegna con uso civile possono richiedere, inviando al proprio fornitore di gas una dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà che ne attesti l’uso:

I titolari di punti di riconsegna con uso tecnologico possono attestare un utilizzo del gas diverso da quello loro assegnato, specificando la categoria d’uso e la classe di prelievo da associare.

Sul Nostro Sito potrete trovare il Fac-Simile della suddetta Dichiarazione Sostitutiva di atto di Notorietà. Tale documento dovrà essere inviato a Nordovest Energie Srl per mezzo di una delle seguenti modalità:

In caso di mancato rispetto degli standard, Nordovest Energie Srl corrisponderà al Cliente finale un indennizzo proporzionato al ritardo nell'esecuzione della prestazione automatico pari a 20€ (venti Euro) che verrà detratto dall'importo nella prima fatturazione utile (comunque entro 8 mesi dalla data di ricevimento del reclamo scritto).